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ai数字人员工多场景落地,虚拟数字人在各业务领域发挥重要职能

发布时间:2023-10-07 16:13:58

全球知名数据分析机构iimedia research(艾媒咨询)数据显示,从行业来看,中国虚拟数字人市场规模呈现高速增长态势。数据显示,2022年我国虚拟人带动产业市场规模达1866.1亿元,核心市场规模为120.8亿元,预计2025年将分别达到6402.7亿元和480.6亿元。国内ai 虚拟数字人多场景应用,行业处于快速发展期。

伴随生成式ai技术的大飞跃和虚拟数字人市场规模的高速增长,数字人员工已经不再是大企业的专属,越来越多“数字人员工”出现在千行百业的业务场景中,成为企业转型升级不可忽视的力量。

从目前企业推出的数字人员工落地的众多应用场景来看,数字人可以在以下场景为企业工作提效。

政企行业

ai数字人可以优化政务服务模式,对涉及服务导引、咨询以及重复性工作进行取代。并提供 7*24 小时的服务,解放生产力,取代繁琐、重复性的工作,有效降低人工咨询成本。

金融行业

ai数字人数字人可以24小时无休、无薪水、无差错的代替银行重复性高、技术含量低、易被标准化的工作,帮助企业降本增效。另外,数字人多元的互动形式及辨识度更高的外观,对于切入金融营销服务场景带来新的想象空间也有着重要的意义。

文旅行业

ai数字人是拥有更加精准的语言表达、思考逻辑的数字人,在文旅行业,除了担任博物馆的形象代言人,还可以担任接待导览、文物讲解、展品互动等多种职能,满足不同文化场景的需求。

总结来看,目前企业可以利用数字人员工,去完成流程性、章程性等有固定标准答案的工作,以及一些基础性的交互服务,将大家从枯燥、重复的事务性工作中解放出来,把精力投入到更有创造性的工作中去。

作为虚拟数字人技术服务商,世优科技基于自研的快速训练小模型能力,智能化深度学习、gpt多模态实时内容生成,与数字人形象结合,打造出新一代ai数字人产品“世优bota”,让ai从聊天窗口升级成人与“人”的直接交流,它专业、精准、成本低、懂业务、知企业、可无休,并具有专属定制、私有部署、反馈及时、形象焕新、永不掉线和持续进化六大产品亮点,有效提升了数字人智慧化服务垂直产业能力,从根本上释放生产力,助力企业进一步延展出更多的数字化发展可能性。

虽然在当下技术的发展局限下,数字人员工所能达到的“辅助功能”还有限。可以期待的是,随着ai技术的创新迭代,将驱动数字人员工的应用场景进一步落地,为“数字人员工”发展带来更多想象力和可能性。

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