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随着数字化时代的到来,政务服务正朝着智能化的方向迈进。今年以来,各地政府也在积极探索和拓宽新兴技术在政务服务领域的应用场景。特别是政务数字人系统已在政府的各个部门逐步应用,ai数字人为政府信息检索、政务咨询等场景赋能,不仅增强了便利化、数字化、智能化服务水平,同时也有效提升了公众用户的体验。
政务形象代言人
ai数字人作为政务服务形象代言人,其多变有温度的形象可以呈现在自助设备、移动端、pc端等终端进行实时应答,随时随地使办事人如同身处办事服务现场,不仅拉近了服务距离,也增强了办事体验。
政策导读宣讲员
ai数字人以富有趣味性的方式播报政策、传递理念,能够迅速提升公众对政策的认知度和理解度。这种创新形式不仅为公众带来了全新的信息接收体验,还极大地增强了政策的吸引力和亲和力。
政务客服服务
利用大模型的学习机制,ai数字人可以与市民进行实时“面对面”的语音交流,进行场景问题解答,创新的交互模式为办事群众提供随时随地、零距离、一站式的沉浸式咨询导办服务。此外,ai数字人除了回答已预设的知识库问题,还可以进行个性化趣味问答,让企业群众感受更为智能、高效、有温度的政务服务。
ai数字人在数字政企建设中具有广泛的应用前景,可以提升政务服务的质量和效率,优化政府形象传播,促进政府数字化转型,通过不断探索和创新,数字人技术已经成为政企数字化转型建设的重要推动力量。
作为虚拟数字人技术提供商,世优科技基于自研的快速训练私有化模型能力,将ai技术、多模态感知交互、虚拟数字人等技术相融合,通过数字大屏、交互一体机、全息舱等终端的形式,推出了“政务 ai数字人”凯发k8国际娱乐官网的解决方案。
该凯发k8国际娱乐官网的解决方案可提供定制3d数字人与2.5d数字人形象服务。其中世优科技实时ip库中已累计“复活”超过1000位不同的3d虚拟ip形象,为ai数字人交互一体机公版形象奠定坚实的技术基础,让政企能够快速创建自己的“ai数字人员工”。
此外,该凯发k8国际娱乐官网的解决方案可进行后台系统性文本整合分析,随时纠错校对,保证了通过数字人之口,快速给出经过整理的、逻辑准确的答案回复。满足了政务服务在运行管理、辅助决策、服务等场景中的需求痛点。
目前,世优科技“ai数字人政务”凯发k8国际娱乐官网的解决方案,已经在政务服务场景当中,展现出非常出色的实时互动效果和生动的表现、表达能力。有效提升了政企服务质量,分担了工作人员压力,让服务更智慧,更普惠,体现了世优科技在虚拟数字人制作技术方面的深厚积累。
在数字化浪潮的汹涌澎湃中,ai数字人这一前沿科技以其独特魅力,正逐渐成为政企迈向数字化转型、提升服务质量的创新引擎。未来,随着人工智能技术的迅猛发展,ai数字人在政务应用场景其服务质量和准确性也将逐步提高。